Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:30 до 18:30, в выходные — с 9:30 до 17:30 (МСК).
К нам приходят многие компании, персонально обращаются артисты и музыканты — и всем мы рекомендуем начинать подход к творчеству с выбора сервисов в бизнесе. Поэтому сейчас наш продюсерский центр является не только клиентом, но и реферальным партнером Телфин: мы делимся своим опытом и предлагаем сервисы компании, с которой нам нравится работать.
Сокращение числа пропущенных звонков.
Качественная связь без технических сбоев.
Интеграция с корпоративной CRM-системой.
Опыт работы с IP-телефонией у компании уже был, но качество связи не всегда устраивало артистов и бизнес. Перед провайдером стояла задача перенести все необходимые данные и интеграцию с CRM на платформу Телфин и улучшить качество услуг.
Подключение виртуальной АТС «Телфин.Офис» позволило компании получать регулярную обратную связь от артистов, обеспечивать постоянное информационное сопровождение на концертах и съемках. Кроме того, продюсерский центр подключил мобильные номера с функцией СМС-информирования и облачное хранилище.
Виртуальная АТС была интегрирована с CRM-системой Битрикс24 — таким образом менеджеры продюсерского центра стали в 4 раза чаще дозваниваться до клиентов, количество сорванных звонков значительно сократилось, а техническое качество связи показало более стабильное соединение.
Повысилось качество ведения переговоров с заказчиками.
Увеличился процент дозвона до артистов в 4 раза.
Выросла клиентская база в 10 раз.

