• Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перехват звонков Изображение 1

Перехват входящих звонков

Подключайте АТС и перехватывайте входящие вызовы коллег, которые находятся вне офиса. Переключая вызовы на свой номер внутри корпоративной сети, вы не пропустите ни один звонок.

*Данная функция есть в каждом тарифе АТС

Подробнее
  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Базовые функции
  4. Перехват входящих звонков

Возможности

Разные сценарии перехвата

Возможность перехвата любых входящих звонков возможна всеми сотрудниками и менеджерами конкретного отдела.

Ограничения для ряда сотрудников

Настройку ограничений в перехвате вызовов можно сделать используя группы добавочных сотрудников.

Подключение с другими сервисами

Перехват звонка можно подключить с переадресацией и голосовой почтой, чтобы автоматически обработать каждый звонок, даже если на него никто не ответил.

Что вы получаете?

Бесплатный сервис

Перехват вызовов входит в список базовых функций АТС «Телфин.Офис» и предоставляется бесплатно. Данная функция есть в каждом тарифе АТС.

Ни одного пропущенного звонка

Можно быстро перехватить вызов, поступивший коллеге, если он ведет важный разговор или уехал на встречу.

Сколько стоит перехват звонков?

Перехват вызовов входит в список базовых функций АТС «Телфин.Офис» и предоставляются бесплатно. Изменить настройки программы перехвата мобильных звонков вы всегда можете бесплатно в личном кабинете АТС.

Онлайн платежи
Нужна консультация менеджера?
Ваша заявка принята

В течение 5 минут с вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер

Как включить перехват звонков?

Подключить виртуальную АТС

Перехват вызовов входит в список базовых функций АТС «Телфин.Офис».

Настроить сценарий перехвата

Вы можете настроить функцию в личном кабинете АТС. Дополнительно можно подключить переадресацию и голосовую почту.

Перехват звонка

Для перехвата вызова надо на своем телефоне набрать команду: *21_добавочный номер, с которого вызов будет переведен вам.

Пример: менеджер ушел на обед. В это время на его рабочий телефон поступает звонок. Чтобы он не был потерян, любой его коллега может набрать на своем телефоне *21_добавочный номер и пообщаться со своего рабочего места с клиентом.

Опыт наших клиентов

Отзывы, история успеха, кейсы.

Издательство электронных книг Aegitas — это объединение специалистов в сфере создания, публикации и продвижения электронных и аудиокниг, а также в сфере издательских систем.

  • IP-телефония подключена и настроена за 1 рабочий день
  • Международные вызовы бесплатные внутри сети
  • Звонки на номер компании обрабатывают в России, Грузии и Таиланде
Эрнст Хачатурян, руководитель Aegitas

Эрнст Хачатурян

руководитель Aegitas

«Элмартс» является профессиональным B2B поставщиком кабельной и электротехнической продукции по всей России и странам СНГ.

  • Расходы на связь сократились на 20%
  • Ни одного пропущенного звонка
  • Объем продаж вырос на 15%
Денис Шеховцов, генеральный директор «Элмартс»

Денис Шеховцов

генеральный директор «Элмартс»

Также вам может быть интересно

Переадресация входящих звонков

Позволяет не терять клиентов, если телефонный номер занят, или никто не снимает трубку. Благодаря данному сервису сотрудники компании отвечают на входящие звонки даже в нерабочее время, так как вызовы идут на мобильные и домашние номера.

Перевод звонка

Переводите поступающие вызовы на любые телефоны, в том числе и на внешние. Виртуальная АТС позволяет перевести звонок на другого сотрудника в любой момент разговора.

Голосовая почта

Запись сообщений от клиентов. Согласно настройкам маршрутизации письма с аудиофайлами приходят на личный или корпоративный e-mail. Дополнительные правила работы сервиса позволяют ограничить доступ для прослушивания сообщений.

Подключение к разговору

Прослушивайте разговоры в реальном времени — подключайтесь к звонкам и консультируйте менеджеров незаметно для клиента.

Оставьте заявку нашему менеджеру!

Мы ответим на все вопросы и поможем подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — . Копия заявки отправлена на

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.