Мы собираем куки-файлы для целей статистики и повышения удобства сайта.
Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 9:30 до 18:30, в выходные — с 9:30 до 17:30 (МСК).
Мы собираем куки-файлы для целей статистики и повышения удобства сайта.
14:00 (МСК)
Всё о защите номеров от блокировок, соблюдении требований к маркировке и массовым автоматическим вызовам (МАВ), правилах и сервисах Телфин для эффективного информирования клиентов.
Зарегистрироваться
Иван Павлов
руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами Телфин
Оксана Фисюнова
менеджер по работе с ключевыми клиентами Телфин
Будет полезно: владельцам бизнеса, руководителям колл-центров, отделам продаж и поддержки, аналитикам и специалистам по телемаркетингу
Почему клиенты вас «не слышат»?
Технические и поведенческие причины: ошибки настройки оборудования, черные списки, отсутствие маркировки звонков.
Как не стать «спамером» в глазах клиента?
Соблюдение требований операторов связи и важность легитимности базы контактов. Правильное время для связи и частота касаний.
МАВ и обязательная маркировка вызовов.
Когда требуется подключение? Пошаговый алгоритм: от регистрации данных до запуска потока. Какие документы и сведения необходимы? В каких случаях маркировка обязательна?
Как защитить ваши звонки?
Маркировка звонков. Сервисы динамической подстановки номеров (карусель). Автоинформатор и предиктивный обзвон. «Обеление» телефонных номеров.
Если у вас есть вопросы по маркировке звонков, МАВ, правилам обзвона клиентов, и сервисам снижающим риск блокировки номеров, пожалуйста, присылайте их на почту: marketing@telphin.ru. И мы обязательно все разберем в рамках нашего вебинара.
Копия заявки со ссылкой на трансляцию отправлена вам на почту,