Интеграция ВК с Битрикс24

Превратите переписки в ВК в реальные продажи. Ведите все диалоги прямо из вашей CRM — без потери клиентов и в соответствии с корпоративными стандартами.

Главная
Мессенджеры
Интеграция ВК с Битрикс24

Возможности

Быстрая реакция на запросы клиентов

Менеджерам не надо постоянно переключаться между вкладками браузера и проверять сообщения в группе в ВК. Все сообщения, комментарии и запросы попадают в Битрикс24. Скорость ответа растет, и менеджеры не забывают отвечать на сообщения.

Контроль качества обслуживания

В ВК сложно понять, кто из сотрудников ответил клиенту, как быстро и что именно было сказано. В CRM фиксируется время ответа, история переписки (даже если менеджер сменился). Это исключает риск того, что оператор пропустит сообщение или не сможет грамотно проконсультировать клиента.

Автоматизация маркетинга и продаж

Битрикс24 позволяет не просто отвечать, а действовать на опережение. Можно настроить автоматический ответ с помощью робота или автоматическую смену этапа сделки. Также есть возможность делать сегментированные рассылки по базе клиентов, которые уже писали в ВК или состоят в вашей группе.

Сквозная аналитика

Без интеграции с CRM вы видите только число лайков или сообщений. Благодаря связке с Битрикс24 вы знаете, сколько сообщений в ВК привели к реальным продажам, какой рекламный пост в ВК окупился, а какой — нет. Вы понимаете, куда эффективно вкладывать бюджет на рекламу в соцсетях.

Тарифы

Start

750 ₽/30 дней

Написать первым с нужного номера
Отправка и прием текстовых сообщений
Обмен файлами разных форматов: документы, изображения и др.
Поддержка роботов
Черный список
Безлимитные диалоги
Без ограничений на количество пользователей
Групповые чаты
Реакции на сообщения
Web-версия

Start

750 ₽/30 дней

Написать первым с нужного номера
Отправка и прием текстовых сообщений
Обмен файлами разных форматов: документы, изображения и др.
Поддержка роботов
Черный список
Безлимитные диалоги
Без ограничений на количество пользователей
Групповые чаты
Реакции на сообщения
Web-версия

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24?

Зайдите в маркетплейс Битрикс24 и введите в поисковике «WhatsApp от Whatcrm» , выберите данное приложение.

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 2

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 3

Нажмите «Установить»

Приложение установлено.

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 4

Зайдите в виджет WhatsApp от Whatcrm и нажмите «Добавить подключение»

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 5

Выберите из списка «Сообщество Вконтакте» и нажмите «Продолжить»

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 6

Укажите название подключения.

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 7

Добавьте «Ключ доступа»

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 8

Зайдите в Ваш личный кабинет Вконтакте и нажмите «Управление»

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 9

Далее нажмите вкладку «Дополнительно» и «Работа с API»

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 10

Нажмите «Создать ключ»

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 11

Выберите все пункты и нажмите " Создать"

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24? - изображение 12

Данный ключ нужно скопировать и вставить в Ваше созданное подключение ( пункт 7 )

Также вам может быть интересно

Текстовые коммуникации

Общайтесь с клиентами в MAX, Telegram, WhatsApp, Avito и онлайн-чате на сайте прямо из вашей CRM. Контролируйте все переписки, улучшайте клиентский сервис и автоматизируйте продажи.

Интеграция Max c Битрикс24

Подключите Max к Битрикс24 и отвечайте клиентам прямо в CRM. Больше не нужно переключаться между приложениями.

Интеграция Telegram c Битрикс24

Подключите Telegram в Битрикс24 и автоматически отвечайте клиентам в мессенджере прямо из вашей CRM-системы.

Интеграция ВК с amoCRM

Привлекайте клиентов в ВК и ведите переписку прямо из вашей CRM. Сделайте ВК-мессенджер полноценным инструментом продаж, а не просто чатом для общения.

Оставьте заявку нашему менеджеру!

Мы поможем вам интегрировать телефонию, CRM, мессенджеры и чаты в единое цифровое пространство!

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — .

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

Вопросы и ответы

Интеграция bitrix и vk осуществляется в течение 5-10 минут. Благодаря виджету Whatcrm, связка бизнес-приложений проходит полностью в автоматическом режиме: вы можете подключить и произвести настройки самостоятельно без привлечения разработчиков.

Интеграция битрикс и вк берет на себя всю рутину: фиксация всех заявок и комментариев из группы VK в воронке продаж в CRM; обработка сообщений в едином окне CRM Битрикс24 без необходимости переключаться между вкладками; автоматическое создание карточек клиентов и чатов, мгновенная запись всей истории переписки.

Интеграция ВК с Битрикс24

Возможности

Тарифы

Start

Start

Как подключить виджет для интеграции ВК с Битрикс24?

Также вам может быть интересно

Вопросы и ответы

Сколько времени требуется для интеграции битрикс и вк?

Решение каких задач можно автоматизировать с помощью интеграции bitrix и vk?