• Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
+7 (812) 336-42-42

Телефония для бизнеса

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
  1. Главная
  2. Блог
  3. Отраслевые решения
  4. Дело говоришь: как дружат профессионалы

Дело говоришь: как дружат профессионалы

В общении профессионалов рождаются идеи и ответы на множество вопросов. Для этого специалистам достаточно встретиться — в онлайне, например, как это делают IT-гуру на habrahabr.ru или мастера веб-дизайна на render.ru. Словом, нетворкинг — наше все.

Дело говоришь: как дружат профессионалы изображение 1

Продвинутым и успешным профессиональным комьюнити в сфере автоматизации учета и управления является площадка Инфостарт. Сайт объединяет полмиллиона специалистов отрасли: коммерческих директоров, руководителей ИТ-подразделений и отделов продаж, программистов, разработчиков по 1С, бухгалтеров и экономистов. На сайте специалисты общаются между собой, обмениваются профессиональным опытом, задают вопросы и получают экспертные ответы.

Дело говоришь: как дружат профессионалы изображение 2

Как профессионалы спасают друг друга

Представьте, что вы собираете конструктор. У вас есть готовая картинка или макет и некий банк, ресурс, откуда вы берете недостающую деталь. Вот этот банк и есть портал Инфостарт. На ресурсе можно на платной и бесплатной основе скачать готовые решения для платформы 1С: Предприятие. В каталоге Инфостарт — 1 000 приложений, конфигураций, обработок, модулей и решений. Мы используем метод кросспродаж, обзвон клиентов и рассылки, которые содержат выжимку того, что на форуме.

Дело говоришь: как дружат профессионалы изображение 3

Рассылка новостей ресурса

IT в бизнесе — норма

Мы, как полагаю, и большинство коллег заинтересованы в постоянном росте продаж. Для этого ищем и осваиваем новые инструменты влияния на коммерческие показатели. Одним из них стала IP-телефония. Мы, работая с технологиями, сами стремимся быть пользователями современных сервисов, передовых решений. В частности, мы прекрасно осознаем, что мобильность бизнеса сегодня — ключ в связке факторов успешности. Поэтому подключили виртуальную АТС. Мы интегрировали сервис с CRM, что позитивно сказалось на некоторых рабочих процессах. Увеличилась скорость обработки телефонных запросов. Это экономит время. А время — деньги.

Каждый шестой сотрудник работает удаленно

В числе наших клиентов много физических лиц, работающих и в выходные, и в праздники. В эти дни мы получаем 10-15 звонков. С помощью IP-телефонии мы создаем для таких заказчиков удобные условия. Им не нужно ждать 2-3 дня до наступления понедельника, чтобы решить вопрос. Облачная АТС помогает нам быть на связи по выходным и праздничным дням, даже не находясь при этом в офисе компании. На клиентах это не сказывается — они получают такую же качественную, своевременную, профессиональную консультацию.

Дело говоришь: как дружат профессионалы изображение 4

Везде работаем одинаково хорошо

Отмечу, что у нас работают модераторы, которые проверяют правильность оформления публикаций на сайте, системные администраторы, которые следят за работоспособностью сервера. Сотрудники этих направлений составляют 15% штата.

Таким инструментом для нас стали столичные телефонные номера на сайте. Когда клиент видит на сайте городской номер Москвы и Петербурга, он охотнее обратится в компанию. Причем, позвонив нам, он не услышит ужасных коротких гудков — номера многоканальны. Такая работа с клиентами помогает увеличить конверсию продаж до 70-80%. Проверено нами.

Как мы выросли и охватили мир

Работая над порталом, мы выросли в 10 раз сравнению с началом деятельности в 2004 году. Мы работаем с регионами, где для автоматизации учета и управления используется 1С. Это Россия, Украина, Белоруссия, а также страны бывшего СНГ, Эстония, Латвия. Недавно добавились Объединенные Арабские Эмираты. Инструментом работы с новыми территориями для нас стал федеральный номер 8 800. Канал помогает нам осваивать отдаленные регионы с различными часовыми поясами и в дальнейшем комфортно взаимодействовать с ними. Клиентам нравится звонить на 8 800. Это бесплатно для них и эффективно для нас.

Дело говоришь: как дружат профессионалы изображение 5

Профессионалы вместе могут все

Нетворкинг и сообщества профессионалов — это сила.

Объединяемся и дружим!

27 мая 2016
Иван

Иван

руководитель проектов

Работаю в Телфин более 10 лет, провожу вебинары, представляю компанию на конференциях, руковожу группой менеджеров по продажам.

Телфин 

Партнерская программа

При подключении клиентом номера вам начисляется вознаграждение 2000р.

При подключении клиентом АТС «Телфин.Офис» и номера, вам начисляется вознаграждение 5000р.

Начать зарабатывать
Есть вопросы по партнерской программе?
Ваша заявка принята

С вами свяжется наш менеджер.

Оставить заявку на другой номер
Поделиться с друзьями