Не откладывайте выбор телефонии!

Оставьте номер телефона и получите консультацию специалиста бесплатно.

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 09:30 до 18:30, в выходные — с 09:30 до 17:30.

Оставить заявку на другой номер

Оставьте заявку нашему менеджеру!

Мы ответим на все вопросы и поможем подобрать индивидуальное решение для вашего бизнеса.

Дополнительно

Важно:

Номера предназначены для звонков и не подходят для регистрации в сторонних сервисах и социальных сетях.

,
благодарим вас за заявку!

Номер вашей заявки — .

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей.

  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Перезвоните мне
Личный кабинет
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Архангельск
  • Астрахань
  • Барнаул
  • Белгород
  • Брянск
  • Владивосток
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Иваново
  • Ижевск
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Кемерово
  • Киров
  • Коломна
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Липецк
  • Магнитогорск
  • Мурманск
  • Набережные Челны
  • Нижний Новгород
  • Новокузнецк
  • Новосибирск
  • Омск
  • Орел
  • Оренбург
  • Пенза
  • Пермь
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • Самара
  • Саратов
  • Севастополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сургут
  • Тверь
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Хабаровск
  • Челябинск
  • Череповец
  • Ярославль
+7 (812) 336-42-42
Виртуальная АТС «Телфин.Офис» — Виртуальные номера

Автозаполнение CRM

Забудьте о потерянных данных и «забытых» звонках. Интеграция АТС «Телфин.Офис» с amoCRM или Битрикс24, может автоматически заполнять карточки в CRM, используя данные из звонков. Это гарантирует 100% достоверность и полноту данных в системе.

  1. Главная
  2. Виртуальная АТС
  3. Интеграция с бизнес приложениями
  4. Автозаполнение CRM

Автозаполнение комментариев в CRM: что это?

Новая функция интеграции АТС «Телфин.Офис» с amoCRM и Битрикс24 позволяет преобразовывать звонки в текст и избежать потери важных деталей, а также непрерывно обогащать базу для оценки работы сотрудников, уровня удовлетворенности клиентов и их потребностей.

Возможности

Единый стандарт данных

Автоматизация исключает хаос в базе, гарантируя, что каждая карточка заполнена по единому шаблону. Это создаёт структурированную историю взаимодействия с клиентами, понятную любому специалисту.

Высокая скорость работы сотрудников

Менеджерам не нужно тратить время на ручной ввод данных и переключение между окнами после каждого звонка. Они могут сразу переходить к следующему клиенту, не отвлекаясь на механическую работу.

Объективная и достоверная информация в CRM

Данные фиксируются системой в момент разговора, что исключает риск искажения фактов или забывчивости сотрудника. Вы получаете «чистую» историю сделок без субъективных оценок и неточностей.

Качественный ИИ-анализ коммуникаций

Нейросети помогают изучать звонки, анализируя не только слова и фразы, но и контекст разговоров, включая их тональность. Это позволяет выявлять скрытые закономерности и находить точки роста продаж.

Как это работает?

Автоматизация процесса

Функция работает в автоматическом режиме по завершении вызова.

Безлимитная расшифровка

Нет ограничений по числу расшифровок: в случае перевода вызова каждый из диалогов распознается и фиксируется в CRM.

Гибкая аналитика

Звонки анализируются с учетом собственных промтов и готовых сценариев: деловое письмо, контроль качества и краткий пересказ.

Кому поможет в работе?

Сотрудникам
колл-центров

Специалисты освобождены от необходимости запоминать детали звонков и вручную вносить их в систему.

Руководителям отделов продаж и поддержки

Начальники отделов легко контролируют работу сотрудников без необходимости прослушивать разговоры.

Директорам и собственникам бизнеса

Топ-менеджеры удалённо получают объективную и достоверную информацию об эффективности продаж.

Сколько стоит?

Сервис входит в базовую функциональность готовой интеграции АТС «Телфин.Офис» с системами «Битрикс24» и amoCRM.

Стоимость интеграции:

Подключение — 0 ₽.

Абонентская плата:

  • 650 ₽ за пакет 5 пользователей.
  • 950 ₽ за пакет на 10 пользователей.

Расшифровка и обработка звонков реализованы на базе YANDEX CLOUD AI STUDIO и предоставляются по тарифам Yandex.

Онлайн платежи
Нужна консультация менеджера?
Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.
Отдел продаж работает в будни — с 09:30 до 18:30, в выходные — с 9:30 до 17:30.

Оставить заявку на другой номер

Также вам может быть интересно

Интеграции решений

Готовые интеграции быстро и просто объединяют ваше бизнес-приложение или клиентскую базу с телефонией Телфин. 50+ интеграций с CRM.

Запись разговоров

Запись разговора в IP-телефонии — это удобный сервис для мониторинга звонков и повышения качества обслуживания клиентов по телефону. Заведите и храните архив важных телефонных переговоров и конференций.

Перевод звонков в текст

Неудобно или просто не хотите слушать записи разговоров с клиентами, преобразуйте их в текстовый формат. Распечатайте файл со звонками и анализируйте диалоги удобным для вас способом.

Анализ звонков и оценка разговоров

Узнайте у клиентов, как они оценивают телефонное обслуживание в вашей компании с помощью модуля «Оценка разговоров» АТС «Телфин.Офис».